談起網(wǎng)絡(luò)營銷,很多的中小企業(yè)都不知道從何下手,只是知道,網(wǎng)絡(luò)營銷是大勢所趨,已經(jīng)到了不得不做的時候了。中國網(wǎng)民規(guī)模突破了4億大關(guān),互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%;網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)繼續(xù)向成熟化發(fā)展,學(xué)歷結(jié)構(gòu)則呈低端化變動趨勢。如此龐大的網(wǎng)民群體,隱藏著無限的商機,電子商務(wù)與網(wǎng)商等口號全民皆知。更多的中小企業(yè)業(yè)主意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮此起彼伏。網(wǎng)絡(luò)營銷也已經(jīng)成為眾多中小企業(yè)必不可少的重要的推廣手段和銷售渠道。否則,顧客從網(wǎng)絡(luò)上找不到我們,那可就麻煩大了。但究竟怎么來做網(wǎng)站營銷呢?筆者認(rèn)為,中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,可以從以下三步來操作。
第一步,建網(wǎng)站
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,目前有90萬家企業(yè)建立了網(wǎng)站,220萬家企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布商業(yè)信息,并以每年60%的速度在增長。
開拓網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,就是要建網(wǎng)站。通過網(wǎng)站,可以全面地展示中小型企業(yè)的詳細產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、公司情況、聯(lián)系信息等內(nèi)容。建網(wǎng)站有很多不同的方式,可以自己找技術(shù)人員開發(fā),也可以找專門為企業(yè)做網(wǎng)站的公司來做等方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是個系統(tǒng)工程,傳統(tǒng)企業(yè)如果僅僅建個站,購買搜索引擎的關(guān)鍵字,然后就坐在家中等電話,已經(jīng)是天方夜譚,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)告別“黃頁”時代,客戶點擊進入,希望看到的是企業(yè)的資質(zhì)、系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹、頻繁更新的信息、清晰的圖片和生動的視頻,最好還有完善的訂貨交流平臺。
我個人的建議,還是選擇目前已經(jīng)開發(fā)得比較成熟的網(wǎng)站產(chǎn)品做輔助,比方說阿里巴巴的誠信通,一比多的一站通,慧陪國際的買賣通等等。理由很簡單,省事,價格便宜,功能又齊全,還有可供選擇的多種首頁界面。
第二步,做推廣
網(wǎng)站建好后,下一步工作就是在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳推廣。如何在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳推廣,是一門大學(xué)問。作為新加入互聯(lián)網(wǎng)的新成員,可以寫一些關(guān)于公司產(chǎn)品的好文章,然后,把這些好的文章通過比較好的渠道發(fā)布出去,比方說通過自己的博客、話題相關(guān)的論壇、或者把這些當(dāng)成新聞稿送給相關(guān)的信息網(wǎng)站等等,如果這些宣傳文章寫得好的話,對自己網(wǎng)站的推廣,是大有裨益的。在以后,可以收到意想不到的效果。
推廣的方式還很多。如何想了解更多的推廣方式,可以參考中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)里的相關(guān)教程,那里有大量的企業(yè)網(wǎng)站推廣資料。推廣自己的網(wǎng)站關(guān)鍵要把自己的重要信息傳播出去。很多的中小型企業(yè),經(jīng)常抱怨做了網(wǎng)站幾乎沒有什么效果。其中關(guān)鍵的原因,就是推廣這一塊沒有做好,沒有得到顧客從網(wǎng)上發(fā)來的回應(yīng)。推廣是一項長期的工作,也是一項復(fù)雜的活動,深諳互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點,才會收到最好的成效。
網(wǎng)站推廣其實很簡單,中小企業(yè)網(wǎng)站推廣有一定的限制。既要獲取流量,又要保持企業(yè)形象,所以不能使用一些個人網(wǎng)站宣傳的非常規(guī)技巧。同時,爭取獲取更多商業(yè)流量才是中小企業(yè)網(wǎng)站實現(xiàn)其價值的核心。更多的企業(yè)網(wǎng)站推廣方法可以參考"中小企業(yè)網(wǎng)站推廣方案終極篇"一文。
第三步,促轉(zhuǎn)化
對于廣大的中小型企業(yè)來說,做網(wǎng)站和做推廣的目的其實都很簡單,就是希望通過互聯(lián)網(wǎng)能拿到實實在在的定單。這樣,就涉及到如何把網(wǎng)站的IP流量轉(zhuǎn)化為潛在客戶或定單的問題。大多數(shù)的商務(wù)人士,比如采購員、老板等等,都與產(chǎn)品信息離不開的。所以,當(dāng)這些人員到網(wǎng)站上的時候,就是商機來的時候了。
通過各種營銷方式進行企業(yè)網(wǎng)站推廣,就算獲取再大的流量,如果不能給企業(yè)帶來客戶訂單,也是徒勞。商機轉(zhuǎn)瞬即失,建議企業(yè)使用一些在線客服工具,方便與用戶及時溝通,比如QQ、53KF、TQ等;另外,使用400電話也能提升企業(yè)形象,提高廣告效果,讓客戶更愿意主動打電話聯(lián)系自己,推薦中小企業(yè)使用極速動力(www.zhongxin999.cn
要想把這些潛在的商機轉(zhuǎn)化過來,也有很多的工作要做。其中一個重要的方面就是,你要在網(wǎng)站上有好的溝通方式選擇,比方說即時聊天方式、手機和固定電話號碼、主動發(fā)出溝通請求等等方式。而且要保證這些溝通方式,能隨時溝通到我們的相關(guān)業(yè)務(wù)人員。此外,中小型企業(yè)還要盡量把產(chǎn)品的詳細信息、價格、圖片等等都比較合理地展示出來,讓這些潛在的商務(wù)人士動心,進而激發(fā)其選擇溝通方式的請求。 結(jié)束語:中小型企業(yè)網(wǎng)站營銷三步曲,看似非常之簡單,但真正要做好網(wǎng)絡(luò)營銷并不是那么容易。這需要多方面的要素,尤其是需要類似速贏傳媒這樣的專業(yè)的機構(gòu),在專業(yè)的機構(gòu)或人士的指導(dǎo)下,中小型企業(yè)才有可以把網(wǎng)絡(luò)營銷做好,并收到實效。 網(wǎng)絡(luò)營銷已步入快速發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)消費文化逐步形成,面向消費者的電子商務(wù)范圍不斷拓寬,網(wǎng)上消費服務(wù)模式日漸豐富、成熟,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)。有理由相信,我國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)必定會迎來更加廣闊的發(fā)展空間!