不管是我們自己的網(wǎng)站還是我們?yōu)閯e人建立的網(wǎng)站,很多時候,我們在網(wǎng)站制作完成之后,或者在運營的時候,我們需要進行一些運營狀況的分析,所以,對于很多網(wǎng)站制作公司來說,了解一些關(guān)于網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析與指標(biāo)是非常必要的。
明確目的
不管是哪種網(wǎng)站,運營者總要有自己的目的目標(biāo),所以很多時候,我們網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析方法要圍繞這些目標(biāo)來展開。我們要知道那些數(shù)據(jù)能夠直接幫助我們事先我們的建站目標(biāo)。同時不同的問題要選擇準(zhǔn)確的指標(biāo)進行衡量。要知道指標(biāo)的選擇往往會直接影響到我們的分析的結(jié)果。如果指標(biāo)選擇不當(dāng),那么分析結(jié)果也可能是錯誤的。選擇指標(biāo)的規(guī)則只有一個,就是能準(zhǔn)確衡量幫助我們實現(xiàn)目標(biāo)的問題。這個說起來容易,可是很多時候我們卻經(jīng)常用錯,甚至有些時候為了報告的豐滿,避免犯錯,對一些無效的指標(biāo)進行羅列,造成數(shù)據(jù)堆積。其實這是沒必要的,因為很多時候我們的網(wǎng)站建設(shè)運營目的是實現(xiàn)網(wǎng)站的效益。所以,數(shù)據(jù)要有用有效,沒用的東西我們最好不要羅列。
關(guān)于指標(biāo)
我們使用哪個指標(biāo)可以準(zhǔn)確的衡量一個頁面的質(zhì)量呢?下面的一些象跳出率,退出率,瀏覽量,轉(zhuǎn)化率這些指標(biāo)都可以,可是我們往往需要的是針對頁面不同的功能和使用場景選擇最準(zhǔn)確的那個指標(biāo),而不是在分析的時候,把所有相關(guān)的指標(biāo)都列在上面。
下面是一些指標(biāo)對于頁面質(zhì)量衡量的作用的有效性說明:
跳出率:頁面作為Landingpage時。
退出率:頁面出現(xiàn)在任務(wù)過程中時。
瀏覽量:頁面作為內(nèi)容承載頁時。
轉(zhuǎn)化率:互動頁面,且無其他下級頁面時。
最后,我們的分析結(jié)果需要讓老板或者我們的客戶知道,那么使用圖表和業(yè)務(wù)語言展現(xiàn)分析結(jié)果是最好的,我們網(wǎng)站制作公司特別是業(yè)務(wù)員朋友們要學(xué)會掌握這些。