對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),培養(yǎng)用戶的消費(fèi)喜歡是比較困難的,往往要付出很長(zhǎng)的時(shí)間與精力。對(duì)于電商網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)用戶習(xí)慣也是很多商家都在討論的。不過(guò)需要說(shuō)的是,要知道一旦用戶的消費(fèi)習(xí)慣在自己的網(wǎng)站上養(yǎng)成之后,對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常有利的。這部分客戶往往會(huì)容易成為自己的忠實(shí)的客戶,而且他們到了其他的商家,容易感覺(jué)不習(xí)慣。
網(wǎng)站如何“引誘”客戶
結(jié)合我們?cè)诰W(wǎng)上養(yǎng)成的一些喜歡,我們不妨回想了一下,比如一些視頻網(wǎng)站,多年來(lái),不斷購(gòu)買版權(quán),給客戶更多的選擇,這樣越來(lái)越多的人習(xí)慣在網(wǎng)上看“電視”,這樣也就逐漸離開(kāi)了電視,坐在了電腦前,用戶有了足夠多的視頻內(nèi)容,雖然目前來(lái)說(shuō)還不足以對(duì)讓用戶離開(kāi)將眼睛從電視上移開(kāi),可是視頻網(wǎng)站正在力圖提供電視所不能提供的內(nèi)容。比如搜狐的美劇,土豆優(yōu)酷的自制劇,愛(ài)奇藝獨(dú)家壟斷熱門(mén)電視節(jié)目后,用戶可以隨機(jī)選擇時(shí)間觀看。這些方式,都使得用戶習(xí)慣了通過(guò)電腦看視頻,而不是電視。當(dāng)然,視頻網(wǎng)站發(fā)展初期培養(yǎng)起來(lái)的免費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣,當(dāng)前的視頻網(wǎng)站也試圖逐漸扭轉(zhuǎn),例如某些視頻網(wǎng)站以及視頻客戶端,推出的時(shí)間段免費(fèi)享受VIP觀賞,當(dāng)我們成為VIP之后,發(fā)現(xiàn)畫(huà)面更為精美、更流暢的時(shí)候,我們也開(kāi)始逐漸接受了看視頻收費(fèi)的邏輯。我們網(wǎng)站建設(shè)公司與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不妨可以學(xué)習(xí)一下。
電商網(wǎng)站如何培養(yǎng)用戶的習(xí)慣
我們自己也可以回想下自己是如何被電商引誘到習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)的。在網(wǎng)上購(gòu)物還沒(méi)有出現(xiàn)之前。大家應(yīng)該很難想象網(wǎng)購(gòu)是一件多么可怕的事情。會(huì)不會(huì)買到假貨?付款了人家不發(fā)貨怎么辦?等人們?cè)谙硎艿骄W(wǎng)購(gòu)的便捷之后,越來(lái)越多的人喜歡上了網(wǎng)購(gòu)。先做一個(gè)最大的因素就是網(wǎng)購(gòu)的選擇更多,因?yàn)樯碳腋?、產(chǎn)品更多。電商網(wǎng)站特別是產(chǎn)品類別比較鮮明的電商,我們可以付出一些優(yōu)惠的條件,讓用戶先喜歡上自己的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己產(chǎn)品的粉絲,等他們依賴上自己的網(wǎng)站之后,我們?cè)偻扑]其他的一些商品給他們。
當(dāng)然,我們?cè)?b>網(wǎng)站制作時(shí)候,也要根據(jù)自己培養(yǎng)用戶習(xí)慣的方向進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。
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