誰(shuí)能否認(rèn)微博的力量？沒有人能夠否認(rèn)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都可以通過微博直播的方式報(bào)道身邊發(fā)生的人和事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界越來越透明了。微博就像一個(gè)精通十八般武藝的宣傳部長(zhǎng)，在最短的時(shí)間內(nèi)，將世界每個(gè)角落的東西都傳播開去。
可是偏偏在這個(gè)時(shí)候，有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家跳了出來，他們認(rèn)為微博最大的病根在于營(yíng)銷方式的缺失。也就是微博如果沒有營(yíng)養(yǎng)供給，遲早會(huì)丟失方向。
事也湊巧，就在營(yíng)銷專家提出質(zhì)疑的時(shí)候，中國(guó)首部微博長(zhǎng)篇小說《圍脖時(shí)期的愛情》出版給了專家們狠狠的一擊。原來微博也可以掙得銀子。
一時(shí)間，微博營(yíng)銷的話題又成了業(yè)內(nèi)同仁的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。
其實(shí)，自微博誕生以來，我們發(fā)現(xiàn)它本身就是一種博客的縮小形式。其最根本的特點(diǎn)就是適合新時(shí)期人們傳播信息的快捷、方便、高效等要求。它的基本作用也只是信息的表達(dá)，盡管很多企業(yè)也在利用微博平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷嘗試，但是效果非常差。畢竟帶有功利性質(zhì)的信息，很能達(dá)到快速的傳播。所以從這個(gè)層面上看，微博永遠(yuǎn)只能是一個(gè)宣傳部長(zhǎng)，它不可能成為財(cái)政部長(zhǎng)，也不可能身兼數(shù)任。
筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化營(yíng)銷的未來發(fā)展還必須在SNS身上。因?yàn)镾NS擁有更加強(qiáng)大的社會(huì)化功能，集交際、實(shí)踐、商務(wù)、休閑于一體，更加符合新時(shí)期人們的需求。經(jīng)過一輪又一輪的優(yōu)勝劣汰，開心網(wǎng)和人人網(wǎng)憑借各自對(duì)白領(lǐng)和學(xué)生人群的吸引成為行業(yè)的代表，商業(yè)模式逐漸清晰，而開心網(wǎng)更是成為了大眾網(wǎng)民對(duì)SNS的簡(jiǎn)稱。SNS并未止步不前：對(duì)于今年5月出現(xiàn)的開心城市風(fēng)潮，我們不必要太過驚訝，這種在社交基礎(chǔ)上引爆的游戲互動(dòng)也是一種歷史的必然。飛豆也是在SNS關(guān)系基礎(chǔ)上的再延伸…
縱觀微博和SNS的發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)SNS更能將信息熱點(diǎn)與好友互動(dòng)，在培養(yǎng)用戶現(xiàn)實(shí)生活中的思維方式、統(tǒng)籌能力方面更加吸引人，也讓我們看到了SNS在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化營(yíng)銷方面的潛質(zhì)。相比較微博，SNS基于一個(gè)應(yīng)用的商業(yè)行為似乎更受商家的歡迎。
毋庸置疑，企業(yè)運(yùn)用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)質(zhì)是用“關(guān)系”營(yíng)銷。而關(guān)系的建立是需要時(shí)間、有來有往。企業(yè)在建立關(guān)系營(yíng)銷的過程中應(yīng)該更加注重與消費(fèi)者的溝通，除了可以設(shè)立關(guān)系復(fù)制的模式，還可以建立企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。打通這兩點(diǎn)，幾乎就可以產(chǎn)生了后續(xù)延伸的效果。開心城市搶購(gòu)風(fēng)潮似乎更合規(guī)范。
同時(shí)企業(yè)在啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的過程中，往往的操作經(jīng)驗(yàn)是：線下提示以及吸引，線上互動(dòng)傳播的方式結(jié)合。SNS的先天交際功能更能發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然企業(yè)在當(dāng)前的社會(huì)化媒體營(yíng)銷觀念下，很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題亟待解決：
能不能時(shí)刻做到每次方案都會(huì)有亮點(diǎn)出現(xiàn)？我是想要在哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)群體傳播？他們平時(shí)玩什么？平時(shí)有產(chǎn)生什么樣的網(wǎng)絡(luò)流行文化？傳播的方案是不是對(duì)這些群體“給力”？
怎樣控制消費(fèi)者輿論？怎樣檢測(cè)效果？能不能增強(qiáng)用戶粘性？用戶體驗(yàn)效果好不好？這些對(duì)于企業(yè)選擇SNS平臺(tái)都將有重要的影響。
做到以上幾點(diǎn)，SNS是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化平臺(tái)未來應(yīng)該追尋的方向。
