很多上海網(wǎng)站制作公司都在積極展開競(jìng)爭,爭取更多的企業(yè)客戶,我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為,要做出讓用戶喜歡滿意的網(wǎng)站,要根據(jù)用戶的需求來設(shè)定網(wǎng)站設(shè)計(jì)目標(biāo)。很多上海做網(wǎng)站公司抱怨說,用戶的要求很多,我們認(rèn)為解決方案關(guān)鍵在于要緊扣用戶的目標(biāo)來設(shè)定設(shè)計(jì)目標(biāo),同時(shí)又不脫離用戶角色。
同時(shí),我們這里建議我們上海做網(wǎng)站公司可以將設(shè)計(jì)目標(biāo)具象化成幾個(gè)關(guān)鍵詞,比如周期性回訪、加強(qiáng)信任感、新客轉(zhuǎn)化…等,這樣,圍繞這些關(guān)鍵詞,與用戶的目標(biāo)進(jìn)行匹配,然后圍繞具體問題具體發(fā)散解決方案。
用戶做網(wǎng)站的目的也是為了幫助企業(yè)營銷,我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為這點(diǎn)是核心,我們上海做網(wǎng)站公司我們根據(jù)這點(diǎn)進(jìn)行問題聚焦-發(fā)散分析,依據(jù)分析得出的設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)策略,圍繞得出的結(jié)論點(diǎn)來不斷細(xì)分和發(fā)散。
同時(shí),我們還可以進(jìn)行細(xì)分用戶類型和場(chǎng)景分析。比如很多上海做網(wǎng)站公司對(duì)用戶進(jìn)行了這樣的分類,如:細(xì)分新老客、帶目的1的用戶和目的2的用戶,他們的用戶場(chǎng)景和具體訴求。
明確了客戶需求,然后按流程步驟分析。當(dāng)涉及頁面流程較長時(shí),可以找到用戶幾個(gè)關(guān)鍵的流程節(jié)點(diǎn),使用漸進(jìn)流程節(jié)點(diǎn)分析,我們上海做網(wǎng)站公司可以參照企業(yè)的營銷手法來展開自己的業(yè)務(wù),比如下面方案例分析買手機(jī)的用戶:AICDA五步分析:引起注意——產(chǎn)生興趣——建立信任——刺激欲望——促使行動(dòng)。這套分析思路比較適用于營銷活動(dòng)類的頁面。
最后,我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為,還有很多營銷的方法可以參考,比如很多上海做網(wǎng)站公司都知道的,頭腦風(fēng)暴/無聲頭腦風(fēng)暴、用戶行為理論分析、五個(gè)WHY分析、用戶體驗(yàn)地圖、服務(wù)藍(lán)圖、SWOT分析等等。
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