企業(yè)網(wǎng)站運營要提高用戶的高體驗,就要在網(wǎng)站建設方面加強交互式功能的設計,要開設交互功能,那么如何在這方面進行提高呢?
所謂交互式的功能,一般來說主要是可以讓訪問者給你提反饋建議,與瀏覽者進行良好的及時的互動。交互式的功能要體現(xiàn)實時性的特點,要的是要實事求是地注明響應時間,便于留言者清楚的記錄自己的訪問時間,有計劃地訪問網(wǎng)站,不會由于多次查看得不到答復而失去對網(wǎng)站的信任。如有可能,將前期的回復一并放到網(wǎng)站上,供后來者參考。當然,在線客服的實時交流也是非常重要的部分,特別是電子商務類型的網(wǎng)站,這點非常重要,實時交流代表著用戶是否會愿意購買你的產(chǎn)品。
還有就是最好我們的網(wǎng)站要具備下載和打印功能,近年來企業(yè)建立網(wǎng)站成為啟動信息化工程的第一步。很多企業(yè)經(jīng)過好長時間的網(wǎng)站建設,企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)做的相當?shù)暮茫δ芟喈數(shù)耐陚?,在國?nèi)的很多企業(yè),已有相當一部分企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”,有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站。然而,上海網(wǎng)站制作提醒大家一個不容忽視的現(xiàn)象是:建設了網(wǎng)站的企業(yè),有些尚能用其發(fā)布信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就再也不聞不問,網(wǎng)站基本上成了“聾子的耳朵——擺設”。
這些成為“擺設”的網(wǎng)站,通常存在如下問題。其一,網(wǎng)站規(guī)劃設計不全面;其二,網(wǎng)站制作形式不科學;其三,網(wǎng)站宣傳推廣不到位;企業(yè)的網(wǎng)站建設要全面的考慮網(wǎng)絡時代用戶的特點,增加自己網(wǎng)站交互式的功能設計。
以上是我們上海網(wǎng)站建設公司對網(wǎng)站交互式方面的一些建議。
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