在網(wǎng)站制作中,設(shè)計要注重用戶體驗,這應(yīng)該是每個專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計師都應(yīng)該注意的問題。網(wǎng)站的哪些設(shè)計會讓客戶討厭或者反感呢,我們簡單說一下。
網(wǎng)站未完成就開始做廣告。有的網(wǎng)站還沒正式完成就開始做廣告,相信有的瀏覽者遇到這種情況會很反感:有的網(wǎng)站介紹的特別好,進去之后主頁很漂亮,等你一層層深入的時候,忽然彈出一個“這在建設(shè)中……”,這樣瀏覽者會覺得網(wǎng)站制作的很不負責(zé)任,讓客戶生厭。
首頁不要太長,首頁是客戶體驗重要的一個環(huán)節(jié),首頁起到一個吸引和引導(dǎo)的作用,一般來說,主頁長度應(yīng)限定在三個整屏以內(nèi)。內(nèi)容多可以多分幾個頁面,這樣首頁顯得簡單明了,方便客戶更快的找到他想要的內(nèi)容。
網(wǎng)頁設(shè)計簡單大方。不要為了美觀,把網(wǎng)站做的很復(fù)雜,這樣客戶是很反感的。有的網(wǎng)站設(shè)計為了美觀設(shè)計引導(dǎo)頁,或者其他自我標(biāo)榜的東西,是一種讓讀者厭煩的騷擾。你的主頁甚至每一個頁面,開始都應(yīng)該是一個醒目、引人的標(biāo)題。
網(wǎng)站內(nèi)容不要老是出現(xiàn)我們或者我等。你商號的反復(fù)堆砌是令人生厭的,因為人家最感興趣的,還是能從你的站點上得到些什么有價值的東西,而不是你本身。可以多用第二人稱避免這個錯誤。
不要出現(xiàn)錯別字、病句等等這種低級的錯誤。有句話叫細節(jié)決定成敗,網(wǎng)站建設(shè)的作用是信息傳播,那么多的錯別字和病句,相信沒人 愿意在你的網(wǎng)站多呆下去。
廣告鏈接不能多,最好不要放在首頁,相信這個大家應(yīng)該都知道,如果我們逛網(wǎng)站一樣反感這些東西。網(wǎng)站客戶逗留的時間越長越好,所以不要讓客戶一進來看到那么多的廣告、鏈接,那客戶也許第二眼就會把網(wǎng)站關(guān)掉。
免費招牌要真的免費才行,有很多是利用免費來吸引人,這是一種有效的營銷手段,但要認真規(guī)劃,玩真的才行,否則就是搬石頭砸自己的腳。
因為我們在一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,所以博得意向瀏覽客戶的信任是很重要的,也是增加客戶意向度的一部分,要最大限度地增加在虛擬世界的可信度,你就必須讓人家知道你的詳細情況,這和自娛性個人站點截然不同。要讓客戶覺得你專業(yè)值得信任。公司信息自然越詳細越好。